請求書WEB化のご案内
WEB INVOICE
2026年8月より、請求書をWEB化させていただきます

請求書WEB化案内の概要(現在契約中のお客様)

この度、弊社からお送りしております請求書(自動引き落としの案内含む)について、環境負荷の軽減、昨今問題の配達遅延や紛失リスクへの対策を目的として、請求書のWEB発行を開始させていただく事となりました。
請求書のWEB発行開始に伴い、請求書の郵送対応につきましては、誠に恐縮ではございますが、2026年8月以降、有料での対応とさせていただきます。諸般の事情をご賢察くださいまして、ご了承下さいますようお願い申し上げます。


【概要】
お客様にてインターネット上で、請求書(自動引き落としの案内含む)を簡単にご確認いただけます。
従来の郵送での送付と比較し、下記のようなメリットがございます。
・郵送遅延の影響を受けず、より早く確実に請求内容をご確認いただけます
・過去7年の請求書をいつでも確認、ダウンロードいただけます
・請求書の保管に伴う場所、手間が軽減致します

【請求書WEB化の開始】
2026 年8月発行分より(※8月初旬より)インターネット上で請求書(自動引き落としの案内含む)を発行させていただきます。※2026年7月までの請求書(自動引き落としの案内含む)は郵送で送付させていただきます。


【ご契約中のお客様の手続き】
2026年2月中旬より、保安費用の請求書送付先住所へ「請求書WEB化案内」のハガキや書面をお送りしています。
お手数をおかけしますが、お客様専用のログイン環境を発行する為、5月20日までに「請求書WEB化案内」の『ご利用開始手順』をご参照の上、お手続きをお願い致します。
なお、電子請求書のご利用については無料です。

※「請求書WEB化案内」のハガキは請求書毎に郵送されます、そのため複数枚の案内(ログインIDが別々)が届く場合がございます。
案内ハガキごとにお手続きをいただくか、一つのログインID・パスワードで、複数の請求書をまとめてご確認いただける「宛名まとめ機能」のお申込みをお願いいたします。(下記FAQのQ1をご参照ください)


【ご注意点】
なお、WEB 発行のご利用開始手続きがお済みでない場合には、8月以降は有料(1通200円税別)にて請求書を郵送でお届けとなりますこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

請求書WEB化案内のFAQ(現在契約中のお客様)

Q1 複数枚の「請求書WEB化案内ハガキ」が到着していますが、ハガキ毎に利用開始手続きが必要ですか?
Q2 複数枚の「請求書WEB化案内ハガキ」が届いているが、どの物件と紐づいてますか?
Q3 請求書の受け取りメールを複数名に送信することはできますか?
Q4 請求書をWEB受け取りではなく郵送で受け取りたい場合はどうしたらいいですか?
Q5 請求書を確認するために毎回ログインが必要なのですか?
Q6 マイページにログインしてできることは何ですか?
Q7 WEB請求書のログインページを教えてください。
Q8 パスワードを忘れた場合の再設定は簡単にできますか?
Q9 請求書WEB化案内ハガキを紛失してしまいました。
Q10 いつの請求書から変更となりますか?
Q11 マイページの利用登録が5月20日までに完了しない場合はどうなりますか?
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